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上海通蔚ELISA试剂盒售后问题具体解答
更新时间:2017-12-05   点击次数:1744次

上海通蔚ELISA试剂盒商品签收时如包装有破损,请您直接拒收;商品签收后如商品本身有问题,请您我们的,我们将有专业的售后人员为您解决。 

 

为什么我已经提交退款但还是没有收到? 
提现失败,需要充值退回的款项是原路返回的,从哪张卡上支出就会退回到哪张卡上,不能退到其他的银行卡上。需要注意有些银行支付时您是使用虚拟的电子支付卡支付的,充值退回也会退回到您的电子支付卡中(如招行支付卡、工行E通卡、农行电子支付卡)。 

 

二、银行账户重复扣款怎么办? 
由于您的支付信息银行没有即时传输给我们,造成您的银行重复扣款,我们感到非常抱歉。不过请放心,我们会在第二个工作日和银行对帐,确认您的汇款后,重复支付款项会直接充值到您的支付宝账户。 

 

三、如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈? 
可以。请您将订单号、姓名、及相关信息写明,发送至我司,我们会尽快为您处理问题。谢谢! 

 

上海通蔚ELISA试剂盒公司客服工作时间
服务时间:周一至周六8:30-17:30,服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议。如果在非工作时间我们的客服人员未能接到您的来电,我们将在*时间给您回电! 

 

 

上海通蔚生物科技有限公司

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主营产品:ELISA检测试剂盒,ELISA试剂盒,酶联免疫试剂盒,人ELISA试剂盒,大鼠ELISA试剂盒,小鼠ELISA试剂盒,豚鼠ELISA试剂盒,兔ELISA试剂盒,羊ELISA试剂盒,牛ELISA试剂盒,鸡ELISA试剂盒,鸭ELISA试剂盒

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